服务宗旨：顾客第一，信誉至上

保证及时、准确、安全、经济合理地把天津化工厂产品送到客户手中

定期进行客户走访，及时组织有关技术人员上门进行生产技术指导，确保客户放心地使用天津化工厂的各类产品

对客户提出的质量等方面的问题，及时做好解释处理工作，保证解答率和处理率达到百分百。